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Gooley Kundenbefragung

Wir versuchen uns ständig zu verbessern. Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, wenn irgendetwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war! Natürlich freuen wir uns auch über ein Lob. Vielen Dank.

Wie wurden Ihre Erwartungen erfüllt hinsichtlich des Liefertermins?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

Wie wurden Ihre Erwartungen erfüllt hinsichtlich der Qualität?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

Wie wurden Ihre Erwartungen erfüllt hinsichtlich des Preis-Leistungsverhältnisses?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

Wie fanden Sie die Bearbeitung Ihrer technischen Anfragen ?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

Wie fanden Sie den Kundenservice bei der Auftragsannahme?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

Würden Sie auf uns zurückgreifen, wenn Sie ein Produkt in dem Umfeld erwerben möchten?

1 (sehr wahrscheinlich)
2 (eventuell)
3 (unwahrscheinlich)
4 (sehr unwahrscheinlich)

Falls es Probleme gab: Wurde diese zu Ihrer Zufriedenheit behoben?

1 (keine Probleme)
2 (ja)
3 (nein)

Wie gefällt Ihnen unser Internetauftritt www.gooley.de?

1 (sehr gut)
2 (in Ordnung)
3 (mittelmäßig)
4 (schlecht)
5 (sehr schlecht)

 

Gibt es von Ihrer Seite Wünsche oder Anregungen was wir verbessern können?
Hier können Sie Ihren Namen eintragen, wenn Sie möchten:

 

Vielen Dank für's Ausfüllen!

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Qualität ?

Qualität bedeutet, daß der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.